É preciso estar atento a construção de uma campanha de marketing do início ao fim, pois qualquer erro, por menor que seja, pode ser fatal para o seu negócio.

Então vamos aos 05 erros de marketing que as empresas jamais devem cometer.

Erro 01: Público-alvo

Não conhecer o seu público-alvo é um erro crasso que muitas empresas cometem. Conhecer a fundo o seu público-alvo é fundamental.

Lance mão de ferramentas para a construção de personas. Não deixe dúvidas, para não acabar investindo no público errado.

Erro 02: Estratégias

Não lance uma campanha ao vento!!!

É necessário que sejam criadas estratégias para toda a campanha, nenhum ponto deve ser perdido na hora de elencar a melhor estratégia.

Erro 03: Direcionamento

Qual é o tom que seu cliente deseja para a campanha? Qual a ideia?

Uma campanha de sucesso precisa saber para onde está indo, ter um direcionamento é fundamental.

Erro 04: Segmentação

A segmentação é essencial para a divulgação da campanha, se esse processo sair mal feito vai atingir públicos que não fazem parte da sua estratégia.

Erro 05: Testes demais

Testes demais podem deixar a sua campanha confusa.

Teste pequenos grupos, isso vai ajudar a saber se a sua empresa está no caminho certo.

A sua empresa tem cometido algum desses erros?

Tem mais algum erro de marketing que você considera fundamental para o insucesso das organizações?

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Você tem medo de ser diferente?

Nós como muitos de vocês já tivemos medo de ser diferente, e confesso que em alguns momentos ainda temos esse ‘frio na barriga’.

Mas é bom pensar que o medo de ser diferente nos impede de sermos nós mesmos.

O mundo precisa de mais personalidade, de originalidade, de mais atitude!!! Isso e muito mais, vem de cada um de nós. Somos nós que damos brilho e cores a esse mundo.

Esteja certo que só ‘sobrevive quem tem a capacidade de se reinventar. Os demais, cedo ou tarde, irão entrar em extinção.

Por isso, motive-se!!!

Sabemos o quanto esses momento está sendo difícil para todos nós. Mas ainda assim é preciso seguir em frente sempre.

As pessoas costumam dizer que a motivação não dura para sempre, nem o efeito de um bom banho, por isso recomenda-se que você se motive diariamente.

Não deixe que o seu medo te impeça de ser você.

Não se conforme em ser como a maioria! Viva sua vida, o seu momento, e com a gente sempre.

Somos mais do que ‘fazedores de site’, como muitos dizem por aí, somos seu parceiro.

Chegamos para somar, vem somar com a gente!

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A pandemia é sem dúvida a maior crise pela qual a maioria de nós já passou, mas aqui vamos falar de dicas para que você possa empreender em meio a qualquer crise.

Serão 07 negócios para que você empreenda em meio a crise, vem com a gente!

1. Tele Trabalho e Home Office

Hoje as empresas estão aproveitando ao máximo esse recurso e nós apostamos que ele veio para ficar. É preciso somente tomar cuidado para que você a a sua equipe mantenham uma boa produtividade.

2. Economia Compartilhada

São empresas e profissionais que se envolvem e compartilham suas infraestruturas, como por exemplo, iFood, Rappi, entre outras.

3. Mercado Pet

Esse com certeza é um dos ramos que não parou e não para de crescer, e foi o que menos teve um declínio durante a pandemia. Vale a pena dar uma boa olhada nesse segmento que vai muito além da veterinária e do banho e tosa.

4. Produtos

Quando falamos de produtos, queremos dizer mais especificamente o desenvolvimento deles. Procure por parceiros e unam as suas especialidades para criar produtos que possam virar tendência.

5. Focar em um Nicho

Como existem muitos mercados generalistas, você pode e deve focar em vender produtos para um público específico, como por exemplo fabricar biojoias, focando no público que está preocupado com os nossos recursos naturais.

6. Logística

Muitas empresas tem um produto ótimo, mas pecam na logística. Crie formas para que essas empresas parem de desperdiçar tempo e dinheiro.

7. Geolocalização

É um a tendência a utilização de ferramentas de vendas locais, focadas em regiões específicas. Siga essa ideia, faça parcerias com o comércio local e entre nessa tendência você também.

Gostaram desse conteúdo? Já atuam ou pensam em atuar em alguma dessas áreas?

Ficaram com alguma dúvida?

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Em um mundo onde cada vez mais as pessoas precisam ser valorizadas, é preciso que você “lidere” uma equipe.

Mas e aí, você sabe quais são as seis maiores virtudes de um bom líder?

Vem com a gente que vamos te mostrar.

01. Envolvimento

Um bom líder se envolve com a sua equipe fazendo com que todos – sem exceção, sintam-se parte do TODO. Para isso esteja 100% presente para a sua equipe e quando digo isso não é estar fisicamente presente, é mostrar que seu liderados podem contar com você independente do momento ou problema.

2. Autenticidade

Seja você sempre, de forma alguma perca a sua essência. Procure melhorar os seu defeitos e se sobressair nas suas qualidades, mantendo sempre a sua personalidade, afinal foi isso que fez você chegar aonde você está!

3. Confiança

Confie em você, na sua gestão e principalmente na sua equipe. Delegue tarefas, ensine sempre que preciso, estenda a mão e não faça com que tudo gire em torno de você. Pegar tudo para si, só fará com que sua equipe entenda que são descartáveis e não confiáveis.

4. Humildade

Lembre-se que sempre temos muito o que aprender, ser o ‘dono da razão’ não faz parte das características de um bom líder. Pergunte-se sempre no que você pode melhorar, o que há de novo para se aprender… Aqui vale inclusive perguntar para a sua equipe o que eles estão achando da sua gestão.

5. Ética

Afaste-se dos atalhos e lembre-se que a primeira pessoa que você está enganando é a si mesmo. Tenha coragem para tomar decisões difíceis, impor limites, assumir erros…

6. Responsabilidade

Seja responsável pelos seus compromissos e por suas atitudes. Lembre-se que um bom ‘capitão’ é sempre o último a abandonar o seu navio. E claro, não foque em apontar os culpados, mas sim em encontrar as soluções.

Nós adoramos compartilhar esse texto com vocês.

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Pois é, no dia 28/03/2021 irá fazer um ano que a pandemia adentrou de vez na nossa vida, decretando que grande parte das empresas de reinventassem e começassem o trabalho remoto.

Aliás muitas dessas empresas já cogitam a possibilidade de continuar dentro dessa nova modalidade de trabalho.

Pensando nisso separamos 03 ferramentas para trabalho remoto que para nós são essenciais.

01. Chat

Você pode contar com três excelentes:

1. Slack;
2. Google Hangouts Meet;
3. Tandem;

02. Videoconferência

Para videoconferências indicamos esses:

1. Zoom;
2. Google Hongouts Meet;
3. Skype for Business;

03. Trabalho Colaborativo

Os que mais utilizamos aqui na MVL são:

1. Asana;
2. Trello;
3. Google Drive;
4. One Drive;

Gostaram desse conteúdo? Ficaram com alguma dúvida?

A sua empresa já utiliza alguma dessas ferramentas? A sua experiência com trabalho remoto tem sido boa?

Vem conversar com a gente, nós vamos adorar trocar experiências com você.

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Primeiramente é preciso deixar claro o que são os ‘Gatilhos Mentais’, e eles são “atalhos” que vão te ajudam seus clientes a acelerar a tomada de ação e por consequência a compra ou não de seus produtos e serviços.

Eles podem ser divididos em 7 gatilhos:

1. Gatilho da Escassez

Nós temos um tendência a valorizar muito algo quando imaginamos que podemos perdê-la. Por isso é bem interessante após em promoções como “só hoje 20% de desconto” ou “restam somente ‘x’ vagas, mas use esse gatilho com cuidado pois esse desconto deve ser genuíno e não somente para chamar a atenção.

2. Gatilho da Urgência

Em suma ele é bem parecido com o gatilho da escassez, porém aqui temos que ligar o tempo ou ao prazo que o cliente irá poder ganhar ao adquirir seu produto e/ou serviço no momento da sua promoção.

3. Gatilho da Reciprocidade

Esse gatilho é sobre dar e receber. Aposte em gerar valor para o seu público, isso pode ser feito através daquele brinde dado sem o cliente pedir; pode ser criando conteúdo de valor; mandando aquele e-mail desejando feliz aniversário, entre outros métodos.

Através desses gestos simples com certeza você fará com que seus clientes se lembrem de você para novas compras e até para dar aquela indicação.

4. Gatilho da Prova Social

Ah esse é fácil, tem relação com o que os clientes tem falado de você por aí. :

Por isso sempre peça o feedback dos seus clientes, para isso crie bons canais de relacionamento.

Quanto mais pessoas falarem bem de você e do seu negócio, mais pessoas serão levadas a optar por seus produtos e/ou serviços.

5. Gatilho do Porque

É muito chato quando a gente tem que fazer algo pelo simples fato de fazer não é mesmo?!

Na hora da compra funciona mais ou menos da mesma forma. É preciso que você chame seus clientes para comprar, porém explicando o porque comprar, o porque o seu produto vai ajudar eles.

E sempre que você for falar do seu produto tente passar o máximo de credibilidade, sendo assim conheça muito bem o que você está vendendo e invista em um bom treinamento para a sua equipe.

6. Gatilho da Autoridade

Como dito anteriormente você precisa demonstrar ao seus público que entende o que está fazendo.

Estude muito sobre o seu produto, serviço e também sobre a sua empresa.

Mostre que não há ninguém melhor do que você para fazer aquele trabalho, que o seu produto é o melhor por ‘n’ razões, que a sua empresa é a mais confiável pois já trabalha com ‘x’ outros clientes.

7. Gatilho da Curiosidade

Esse é um dos gatilhos que mais me ganham rsrs…

Despertar a curiosidade do seu público pode ser ótimo quando se quer ganhar engajamento. Vamos a um exemplo bem simples e atual, porque você acha que os candidatos do BBB21 são divulgados só no final, mas as propagandas sobre a divulgação deles já começa bem antes?

O Gatilho da Curiosidade vem com o intuito não só de prender a atenção dos seus clientes, mas também de gerar ainda mais valor ao seu produto e/ou serviço.

E a empresa de vocês já utilizam algum desses gatilhos? Funcionou? Conte pra nós!

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Em meio a tantas empresas que oferecem um serviço ou produto semelhante ao seu é preciso saber se diferenciar, mas como?

É aí que nós da MVL entramos, com 05 dicas bem simples você pode melhor a forma como seus clientes veem não só você, mas também seus produtos e serviços. Quer se tornar uma referência? Vem com a gente.

1. Tenha um bom conteúdo

Pode até parecer uma dica ‘clichê’ falar sobre conteúdo, mas ainda tem muita, mas muita empresa mesmo, que não disponibiliza conteúdo “valiosos” em seus canais.

Procure divulgar conteúdos úteis, inteligentes e que de alguma forma vão somar o seu público.

2. Esteja presente

E não estamos dizendo para que você fique ligando ou enchendo a caixa de e-mails dos seus clientes, mas sim que você encontre alternativas para ser encontrado por seus clientes.

Analise as redes sociais em que seus clientes estão e também quais os canais de busca que eles mais utilizam para encontrar o que desejam. O fato de você estar nos mesmos lugares que eles, fará de você uma referência.

3. Inove, inove, inove

Não precisa reinventar a roda, ok?!

Saia da mesmice, proponha ações que surpreendam os seus clientes! Mas e como fazer isso?

Inspire-se, busque novas ideias, conceitos e serviços. Já pensou em mudar a forma de atendimento por exemplo?

Uma bom lugar para se inspirar, e que nós aqui gostamos muito é o Pinterest. 😉

4. Networking

Como anda a sua rede de contato?

Aproxime-se cada vez mais dos seus leads, desenvolva um bom relacionamento com aqueles que cruzam o seu caminho, afinal uma boa oportunidade pode surgir na fila do supermercado.

5. Pense como um empreendedor

Pense e aja como um líder de mercado, mostre como a sua empresa pode ser uma aliada, um parceiro comercial de grande potencial para os seus clientes.

Procure pessoas que já são uma referência no seu setor e inspire-se.

Gostaram desse conteúdo? Que tal também deixar a sua dica aqui pra gente?

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Ele funciona da mesma forma que nos corredores dos supermercados. A partir do momento em que o seu cliente decidir comprar algum dos seus produtos, o seu sistema vai apresentar uma série de outras opções que possam complementar a compra inicial, ou seja, o Cross Selling no mundo digital nada mais é do que a reprodução estratégica que já existe no mundo físico.

Sendo assim, se você quer aumentar o ticket médio da sua loja virtual, está mais do que na hora de parar para pensar em implementar algumas estratégias de Cross Selling na sua loja virtual.

Agora, que tal conferir mais alguns benefícios que o Cross Selling pode trazer para a sua empresa?

Aumenta a lealdade do cliente

Essa técnica vai te ajudar a resolver os problemas dos seus clientes, isso porque ofertar produtos que sejam relevantes para eles iram agregar muito valor a sua empresa, além de aumentar as chances do fechamento do negócio.

Aumenta os seus lucros

Apesar dessa técnica normalmente vir de um desconto adicional, porém ela aumenta a quantidade de compras. Sendo assim você começará a ganhar na quantidade de produtos vendidos, pois na hora da compra normalmente o cliente adicionará outros produtos além da “promoção” que os levou a sua loja.

Aumenta o seu diferencial

Aplicando mais de uma das técnicas de Cross Selling você irá chamar a atenção do seu público. Além disso, você mostrará que a compra na sua empresa traz muitos outros benefícios, aumentando assim a sua receita em vendas.

Aumenta o seu relacionamento com o cliente

Isso ocorre porque você irá estar demonstrando que está cuidando para que a necessidade do seu cliente seja suprida, isso porque você estará sugerindo a ele produtos que de alguma forma ele mostrou interesse. Mas é claro, esteja sempre preparado para o eventual não fechamento da venda.

Aumenta a quantidade de leads

Isso vai ocorrer por conta do seu diferencial de atendimento, indicando produtos e/ou serviços que ele tem interesse. Dessa forma seus clientes estarão mais propensos a te indicar para outras pessoas, além disso se tornaram cada vez mais fiéis a sua marca, produto e/ou serviços.

Quer saber mais sobre essa técnica?

Entre em contato com a nossa equipe e lembre-se sempre de deixar o seus comentários e sugestões.

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