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A Arte da Negociação

  • Dicas
22/12/16

Negociar faz parte das nossas vidas. Usamos desta arte na hora de arrumar um emprego, melhorar nossos salários, comprar um produto/serviço e em tantas outras formas de barganha.

Hoje, a negociação, é mais que uma arte a ser estudada, ela é a energia vital de qualquer negócio, e uma das principais formas de “PODER” de qualquer empresa. Por isso, é essencial que profissionais procurem se especializar e adquirir técnicas para esta tarefa tão difícil.

Não pretendo aqui ser dona da razão, mas sim, apenas explicitar – depois de mais de 10 anos no comércio, aquilo que considero importante para um bom NEGOCIADOR.

O PONTO INICIAL para qualquer forma de negociação, é ENVOLVER a pessoa a ser “conquistada” – leia-se aqui um cliente, seu chefe, sua esposa, etc, mostrando todos os benefícios de seu produto/serviço, visto que quando queremos algo, vamos até o “fornecedor” com um posicionamento já formado.

Para que esse envolvimento seja consumado, é preciso SABER OUVIR o que seu interlocutor deseja, afinal, não será possível vender “caminhão de carne”, se nem ao menos você sabe se o seu “cliente” é um vegetariano.

Outro PONTO CHAVE é o AUTOCONTROLE. Qualquer tipo de NEGOCIAÇÃO – seja ela pessoal ou profissional, deve ter um começo, um meio e um fim. Não queira pular etapas, pois o “tiro pode sair pela culatra”.

Após, mostrar todos os seus benefícios, chegou a hora da ARGUMENTAÇÃO. Se estiver negociando um aumento de salário, é importante saber de antemão, quais qualidades você quer mostrar ao seu chefe. Agora, se estiver vendendo um produto/serviço, é de extrema importância conhecer quais são os benefícios que ele pode trazer ao seu público-alvo. É fundamental estar preparado para negociar qualquer coisa, em qualquer lugar, à qualquer hora do dia.

Por fim, se após todas as suas argumentações você não conseguir convencer “ninguém”, é preciso aceitar, verificar possíveis falhas e partir para uma próxima conquista. Afinal, como já disse no início deste texto, a “Arte da Negociação” não é algo fácil, é preciso de prática e desenvolvimento de suas melhores competências.

Se você é um expert em negociar, deixe alguma dica na caixa de comentários logo abaixo. Nada melhor do que experiências práticas para nos ajudar a crescer.

Espero ter ajudado vocês.

Até a próxima! 🙂

Participe!